Uno de los principales objetivos que enfrentan los emprendedores y profesionales es brindar la mejor atención a sus clientes, y entre idas y vueltas, cambios de horarios y la necesidad de responder a múltiples consultas, la tarea de administrar los turnos por whatsapp o Instagram se convierte en un proceso tedioso que afecta su productividad.

Una herramienta para adaptar tu negocio a la era digital

Es en este contexto que surge una solución innovadora como Gendu, una plataforma web diseñada para optimizar la reserva de turnos y proporcionar una experiencia más eficiente tanto para los profesionales como para sus clientes.

Una herramienta para adaptar tu negocio a la era digital

En Gendu podrás encontrar una serie de funciones útiles para la gestión del negocio.

Entre las principales se encuentran:
1 - Recordatorios automáticos por correo electrónico: Gendu permite enviar recordatorios automáticos a los clientes, evitando olvidos y minimizando las cancelaciones de último momento. Esta funcionalidad es especialmente útil para aquellos negocios que requieren la planificación previa de recursos o la preparación de espacios específicos para cada cliente.

2 - Recordatorios por WhatsApp: Cada negocio cuenta con un administrador de todas sus funciones. En la sección de recordatorios encontrará toda la información del cliente, su turno, y el whatsapp configurado con la información de turno para su mensaje recordatorio.

Una herramienta para adaptar tu negocio a la era digital

3 - Historial y gestión de datos: Gendu brinda un historial completo de los turnos realizados, lo que permite llevar un registro detallado de cada cliente y sus preferencias. Esta información resulta invaluable para personalizar la atención, brindar un servicio más personalizado y generar estrategias de fidelización.

4 - Cobro de sesiones o servicios por Mercado Pago: Gendu simplifica el proceso de cobro al integrarse con Mercado Pago, una plataforma de pagos reconocida y confiable en Argentina. Los profesionales pueden ofrecer a sus clientes la posibilidad de abonar los servicios de manera segura y cómoda, mejorando la experiencia del cliente y disminuyendo la tasa de cancelación.

Una herramienta para adaptar tu negocio a la era digital

Una estrategia efectiva para maximizar su uso es agregar el enlace de la agenda online de Gendu en los perfiles de Instagram de cada negocio y en las respuestas automáticas de WhatsApp. Esta práctica genera un acceso directo a la agenda online, evitando preguntas innecesarias y optimizando el tiempo de atención, lo que resulta en una experiencia más fluida tanto para los profesionales como para sus clientes.
Descubre cómo Gendu puede transformar tu negocio y potenciar tu atención al cliente en www.gendu.com.ar.