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La próxima semana los bancos atenderán con turno previo

Los bancos comenzaron este miércoles a habilitar distintas modalidades para que sus clientes soliciten el turno obligatorio para ser atendidos la próxima semana, cuando reabran sus sucursales para todas las operaciones que no incluyan atención por ventanilla.

Para tal fin, las instituciones financieras habilitaron mecanismos a través de sus páginas web y las aplicaciones móviles para hacer efectiva la la gestión de préstamos, renovación de plazo fijo, acceso a caja de seguridad, presentación de documentación, e inversiones, entre otros.

La mayoría de los bancos (Nación, ICBC, Patagonia, Macro, HSBC y Galicia, entre otros) habilitaron un apartado en sus páginas web donde especifican claramente que son para solicitar "turnos online".

Una vez allí los clientes deberán colocar su nombre y apellido, número de DNI/CUIT y su dirección de correo electrónico email o teléfono celular, a la cual se enviará el comprobante del turno solicitado.

La sucursal en la cual se le dará turno será la más cercana al domicilio indicado, así como el día y horario correspondiente al documento, cuya confirmación llegará por email o mensaje de texto.

El mensaje o correo electrónico servirá como comprobante de confirmación y podrá mostrarse desde el celular al presentarse en la sucursal o ante una autoridad que lo requiera para validar el permiso de circulación por la vía pública.

Otros bancos como Santander, BBVA y Credicoop habilitaron el sistema de turnos mediante sus plataformas de home banking y aplicaciones web.

Cabe señalar que por disposición del BCRA se atenderán únicamente por caja operaciones para el cobro de Jubilaciones o Pensiones habilitadas de acuerdo al cronograma publicado por el Anses.

(Télam)

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